Heeft u algemene klachten of problemen:
Heeft u klachten over de door u ontvangen bestelling neem dan gewoon even contact met ons op. Wij zullen er alles aan doen om deze zo spoedig mogelijk te verhelpen of een oplossing te vinden!

Afkoelingsperiode:
Dit staat in de wet: consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van zeven werkdagen na levering. Zij mogen het product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen. De verkoper mag dan geen verzend- of administratiekosten in rekening brengen. De verkoper mag wel voorwaarden verbinden aan het retour sturen. ( zie bijlage: )

De afkoelingsperiode geldt niet bij:
Aankopen die speciaal ( op bestelling ) zijn gemaakt. Hierbij moet u denken aan:

• in kleur gespoten artikelen
• op maat gemaakte vervangingsruiten of vervangingsruiten in speciale kleuren.
• Remleidingen.
• Artikelen voor “grijs” geïmporteerde motoren.

Een pakket wordt beschadigd aangeboden:
Mocht de postbode een beschadigd pakket bij u aanbieden accepteer dit pakket dan niet. De post zorgt ervoor dat wij dit pakket weer retour krijgen, en wij zorgen er voor dat u weer een nieuw pakket krijgt.

Het artikel blijkt na het uitpakken beschadigd tijdens het transport:
Wij controleren elk artikel voordat we het inpakken, maar er kan tijdens het transport altijd nog iets gebeuren. Dus mocht u toch een artikel ontvangen dat beschadigd is, neem dan z.s.m. contact met ons op.

Advies van MDI!
Wij adviseren u om ongespoten artikelen altijd eerst even te monteren voordat u deze misschien in kleur laat spuiten. Eerst controleren kan een heleboel problemen voorkomen.

Grijze importen:
Dat wil zeggen: niet door de officiële importeur naar Nederland geïmporteerd.
Voor deze grijs geïmporteerde motoren hebben wij niets in ons assortiment,
Wij zijn daarom niet aansprakelijk voor schade, gevolgen en/of problemen door het monteren van onze accessoires op deze motoren. Mocht u twijfel hebben, neem dan contact met ons op.

Niet voor openbare weg:
Enkele artikelen uit ons assortiment zijn speciaal voor circuitgebruik bestemd en dus niet voor de openbare weg! Controleer daarom zelf eerst voordat u een onderdeel op uw motor monteert of dit is toegestaan voor uw motor.

Levertijden:

• Artikelen die op voorraad zijn worden binnen twee werkdagen verzonden.
• Artikelen die niet op voorraad zijn worden in backorder geplaatst. De levertijd is afhankelijk van de productietijd en het transport.
  Mocht u vragen hebben over de levertijd dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Garantievoorwaarden:
Bij materiaal- of productiefouten geven wij garantie volgens de voorwaarden van de fabrikant. Mocht u na verloop van tijd problemen krijgen met een van onze artikelen, neem dan gewoon contact met ons op, dan komen wij samen tot een oplossing.

Prijzen:

• Alle prijzen staan vermeld in Euro’s
• Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief kosten
• Tussentijdse prijswijzigingen voorbehouden
• Druk- en zetfouten voorbehouden

Meer informatie: Wet Kopen op Afstand